買い物かごをみる 会員様ページへログイン ご利用案内 お問い合せ お客様の声 サイトマップ
RSS
 
ホワイトキャンバス > お客様の声

お客様の声

並び順:
1件〜10件 (全38件)  1/4ページ
1 2 3 4 次へ  最後へ

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし yamesukitakasan様 2015-06-15 06:13:24
無事商品が手元に届き誠にありがとうございます。初めてのネットでの商品購入でしたので要領を得ず、支払方法の変更やその他注文などをつけたりしましてご迷惑、お世話をおかけしましたこと申し訳なく思っています。その際原則なされていない電話応対でも、私の手前勝手な突然の電話問合せに親切丁寧に応対していただき感謝申し上げます。また担当者さまの迅速かつ適切な対応にも顧客を大切になされている貴社の方針を感じた次第です。
 商品は希望より少々小さめで、中古品ということで多少キズはあるようですが大した問題ではありません。実は購入商品は中国古武術の形のポーズをとった人形(私作品)にどうしても「中国刀」を持たせなくてはならなかったためです。
 初めての経験で要領を得ず、担当者さまにご迷惑をおかけしましたが概ね満足をしていますのでどうぞご安心ください。蛇足ですができましたら商品の紹介にもっと詳しい情報(寸法、傷の有無など)があればもっと良かったようにも思いました。
 今後の貴社のご活躍、ご発展を心よりご祈念し、お礼とご意見にさせていただきます。ありがとうございました。
お店からのコメント
2015-06-15
yamesukitakasan様

コメント頂き誠にありがとうございます。
商品の詳細に関しての情報不足、申し訳ございません。
より詳細な情報がわかるよう、改善してまいりたいと思います。

ネットでの初購入と言う事で、
心配が多く、不安だったかと思います。
とても便利な半面、顔が見えないので信用面での不安がどうしても
ついてまいります。
ぜひ他店舗でも購入を検討される時は、お店の評価だけでなく
会社概要の住所や連絡先などの記載も必ずご確認ください。
実際に乗せるべき情報開示をしてない場合は、ご注意ください。


中国古武術の人形とありますが、
自作をされているのでしょうか?
作品を創造するちょっとしたお手伝いが私共にできたのであれば
とても嬉しく思います。
素敵な作品になるといいですね。


これからも、お客様に必要とされる
お手伝いができるお店を目標に
お客様の立場にたった運営を心掛けたいと思います。
この度は、ご購入頂き誠にありがとうございました。


店長 奥隅

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ナカナカ様 2015-05-25 15:48:49
無事到着しました(o^^o)
こちらは初めて利用させていただきましたが、入金の翌日発送でとても早く丁寧な対応で安心してお取り引き出来ました(*^^*)

商品はらくやきマーカーの黒を購入しました。赤や青などの単品もあれば是非次回まとめて購入したいので入荷など検討して下さると嬉しいです(≧∇≦)

ありがとうございました(o^^o)
お店からのコメント
2015-05-25
ナカナカ 様

温かいコメントを頂き誠にありがとうございます。

黒以外の単色入荷、検討させて頂きます!!
現在、入荷も順番待ちで
お待たせしてしまう事があるかと思いますが、
らくやきマーカーペンは、発売当初からお取り扱いをしておりますので
今後も定期的に入荷致しますので
よろしくお願い致します。

【豆知識】
インクの出が悪くなる原因の一つに立てての保管があります。
ペンは、ペン立て等には入れず、
必ず寝かせて両方のペン先にインクが均等に流れるように
して頂く事をオススメします。


ぜひ素敵なイラストを描いてください。
ご購入頂き誠にありがとうございました。

店長 奥隅

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ぴーちふらわー様 2015-03-21 19:31:48
対応、発送、梱包、商品、サービス全てにおいて満足してます!今後ともよろしくお願いします(^o^)/
お店からのコメント
2015-03-23
ぴーちふらわー様

この度は、ご購入頂き誠にありがとうございます。
今後も、満足度を維持できるよう
私どもにできる無理のない自然体のサービスを行って参りたいと思います。
温かいコメント誠にありがとうございました。


ご連絡
4月よりヤマトメール便が、ヤマトDM便と変更になり、
法律の罰則回避考慮のため
送料の変更がございますので、ご注意ください。

ヤマトDM便の送料  一律246円
【条件割引】納品書、領収証 【必要なし】の方には、−82円引き
      164円で送るサービスを行います。
 ご理解のほど、よろしくお願い致します。


店長 奥隅

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ おとぅ様 2015-01-29 17:46:45
商品届きました。
これは、中2の娘がどうしても欲しいと言うので注文した次第です。
届いた商品の中に手書きのエンヴィーが描かれており、大変
喜んでました。ありがとうございます。
また機会が有りましたら是非注文しようと思います。
少額の商品でも、お心遣いを感じました。
m(__)mありがとうございました。
お店からのコメント
2015-01-30
おとぅ様

こちらこそ
この度は、ご購入誠にありがとうございました。
お客様に喜んで頂けた事が何より嬉しく思います。


私どもは、大きさではなく、
ホワイトキャンバスを選んで頂き、購入して頂いた事に
感謝の気持ちを込めた+αサービスを目指しております。
喜んでいただける方がいる限り、
これからも手に届いた先で、笑顔になれる
そんな楽しみを可能な限り実践したいと思っております。
暖かいコメントを頂き誠にありがとうございました。

店長 奥隅

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ hirock様 2014-05-22 21:41:50
中古と記載でしたが綺麗な商品!梱包完璧!更に雑誌なのに取り扱い注意の貼り紙までの気遣い!
納品書の封筒に手書きの主人公桜木の絵が!
全て完璧!今後も欲しいものが有るときは、まずこちらのショップを確認しますね!
お店からのコメント
2014-05-23
hirock様

素敵なコメントありがとうございます!!
当たり前の事をしているだけに、とても気恥ずかしい気持ちになりますが、
喜びの声を頂くたびに、私たちもとても幸せな気持ちになります。
これ欲しい!と思っている方に、欲しいものをちゃんとお届けする。
そして、私たちにできる+α、私たちにしかできない+αを
お届けし、買ってよかったと思って頂けるサービスを続けたいと
考えています。
小さいお店だからできるサービスなのかもしれません。

お褒めの言葉に負けないよう、地道に販売を続けてまいります。
ぜひ、機会ございましたら、またご来店ください♪
ありがとうございました。

店長 奥隅

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ キヨマン様 2014-03-20 08:27:29
この度は大変良いお取引ありがとうございます(´∀`)
電話でも丁寧な対応をして頂き、迅速なお取引が出来、大変満足しております(´∀`)ワンピースのフィギュアも状態が良くめちゃくちゃカッコよくて満足しております(*´∀`*)納品書のエースとルフィーの絵が手書きで書いてあるのには、大変感動しました(´▽`)
また、機会がありましたら、お取引き宜しくお願いしますね〜
納品書の手書きの絵が楽しみになってしまいましたo(^▽^)o(笑)
お店からのコメント
2014-03-20
キヨマン 様

この度は、ご購入頂き誠にありがとうございました。
お気に入りの商品を見つけて頂き、ご購入に満足して頂けた事嬉しく思います。
不定期入荷で、一品のみの更新をかけている事も多いので
早いもの勝ちになってしまいますが、
その点も、発見する楽しさと感じて頂ければ幸いです。
そして、納品書は、ホワイトキャンバスのちょっとしたおまけです。
必ずしもお付けできるものではないという点
ご理解のほどお願い致します。

暖かいコメント、誠にありがとうございました。
またのご来店楽しみにお待ちしております。

店長 奥隅

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ しょうご様 2014-03-03 17:30:27
状態が美しく、イラストも添えていただき、とても満足しております。
お店からのコメント
2014-03-03
しょうご 様

コメント頂きありがとうございます。
商品状態、等々喜んでいただき、★五つも頂けました事
とても嬉しく思います。

しょうご様にとって、少しでもお心に届くお買いものと
なりましたら幸いです。
ありがとうございました。

店長 奥隅

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし しのあ様 2014-01-15 17:17:41
購入した商品三種類ともすごく可愛くて満足でした。
きっと古い商品なのかタグが少々黄ばんでいました。
仕方がないのかなと思っております(^_^)
封筒に描かれたイラストがとても可愛いくてうれしくなりました。
欲をいえば小さい商品だったので定形外やメール便等で安い送料だったら良かったのになぁと(ー ー;)
お店からのコメント
2014-01-15
しのあ 様

コメント頂き誠にありがとうございます。
タグの黄ばみ、私どもの確認が至らず申し訳ございませんでした。
メール便対応の件、発送の際に厚み、素材に問題がないかを確認させて頂き
さっそく検討したいと思います。
この度は、とても参考になるご意見を頂き誠にありがとうございました。
そして、ご購入に関して
喜びのお声を頂けた事、何より嬉しく思います。

今後もお客様のお声に真摯に向き合い、お届けした先で笑顔になれる
対応を心がけたいと思います。ありがとございました。


店長 奥隅

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ deco様 2013-11-17 19:36:54
思っていたよりも商品の状態が良く満足しています。
お店からのコメント
2013-11-18
deco 様

ご購入頂き誠にありがとうございます。
手元に届いたときに、お店の画像より
よかったと思って頂けた事にとても嬉しく思います。
何より誇張表現がないよう心がけております。
画像が良すぎる等、過度の期待を持たせる事は、
販売において、お客様をがっかりさせる要因の一つとなるからです。

傷がある等の気がついた点、確認できた場合は載せるようにしております。
ぜひ、また思い出して頂けましたらお店にお立ち寄りください。

店長 奥隅

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ deco様 2013-11-17 19:36:38
思っていたよりも商品の状態が良く満足しています。
お店からのコメント
2013-11-18
deco 様

重複のコメントになりますが、すべての商品にコメントを頂きましたので
記載、ご返信させて頂きました。

ご購入頂き誠にありがとうございます。
手元に届いたときに、お店の画像より
よかったと思って頂けた事にとても嬉しく思います。
何より誇張表現がないよう心がけております。
画像が良すぎる等、過度の期待を持たせる事は、
販売において、お客様をがっかりさせる要因の一つとなるからです。

傷がある等の気がついた点、確認できた場合は載せるようにしております。
ぜひ、また思い出して頂けましたらお店にお立ち寄りください。

店長 奥隅
1件〜10件 (全38件)  1/4ページ
1 2 3 4 次へ  最後へ
review guaranteed by Estore

ページトップへ